Exceptions Management

OUTSOURCING SERVICES

Geringere Prozessdurchlaufzeiten steigern den Umsatz und senken die Kosten nachhaltig. Doch was zum kleinen Einmaleins der Unternehmensführung gehört, ist aus eigener Kraft oft schwierig zu erreichen.
Die LIMES Solutions GmbH ist Outsourcing-Experte für digitale, komplexe operative, logistische und kaufmännische Prozesse und ist auf das digitale Social Recruitment von Fachkräften spezialisiert.

Unseren Kunden sichern wir den wichtigen unternehmerischen Freiraum für ihr Kerngeschäft und stehen ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

LIMES lebt Lösungen – agil, digital, online und offline!

Mit dem höchsten Anspruch an Sorgfalt und Diskretion greifen wir bei Bedarf auch direkt auf die Systeme unserer Vertragspartner zu. Tag und Nacht steht das LIMES-Team zur Verfügung und löst alle aufkommenden Anfragen fallabschließend nach den Vorgaben unserer Kunden.

Alle Aktivitäten werden in einer LIMES-eigenen, ITIL-zertifizierten Mandanten / CRM-Software erfasst, analysiert und an unsere Kunden berichtet.

Ob Front-Office oder Back-Office, Vorwärts- oder Rückwärtslogistik: Frisch und agil geht das Team an die Arbeit im Sinne des Kunden, immer mit dem Augenmerk auf eine prozesskonforme, serviceorientierte und professionelle Bearbeitung aller Anliegen. Mit dem nötigen Einfühlungsvermögen und scharfem analytischen Denken begleiten unsere Mitarbeiter Ihr Unternehmen rund um die Uhr und behandeln selbst sensible Restrukturierungsvorhaben diskret, kompetent und mit Fingerspitzengefühl.


Unsere Leistungen:

  • Exceptions- und Eskalationsmanagement in der Vorwärts- und Rückwärtslogistik
  • Entstörung im Supply Chain Management in den Bereichen Verkehr, Handel, Entsorgung und Transport
  • Übernahme vollständiger Einstellungsprozesse von der Bedarfsmeldung bis zum Vorstellungsgespräch und schließlich auch Exit-Interviews inkl. tiefgreifender Analysen und Maßnahmenkataloge, die die Arbeitgebermarke kontinuierlich verbessern
  • Erstellen und Umsetzen professioneller und effizienter Onboarding-Programme
  • Rund-um-die-Uhr-Services im Bereich unternehmensinterner Notfall-Kommunikation
  • Recruitment Ihres gewerblichen und kaufmännischen Personals online und via Social Media mit exklusiven RecruiTAINMENT-Methoden
  • Betreuung Ihres Social Media Auftritts rund um die Uhr (Monitoring) und schnelles Eingreifen bei Bedarf
  • Employerbranding: Konzept und Umsetzung